Politica de expediere

Data ultimei actualizări: 5 noiembrie 2026

Livrarea și plata echipamentelor Appia Energy se stabilesc în funcție de oferta individuală și de condițiile confirmate cu fiecare client.

1. Solicitarea ofertei și confirmarea comenzii

Transmiterea unei cereri de ofertă prin website nu reprezintă o comandă fermă și nu generează automat o obligație de plată.

Înainte de încheierea contractului, confirmăm în scris disponibilitatea produselor, prețul total, costul transportului, condițiile de plată și termenul de livrare. Aceste informații sunt comunicate prin oferta comercială, e-mail sau contract, după caz.

2. Plata prin transfer bancar

Plata se efectuează prin transfer bancar în contul WIKI WIKI MANAGEMENT SRL, comunicat în documentele comerciale transmise clientului.

Suma de achitat, datele bancare și scadența plății sunt precizate în scris înainte de confirmarea comenzii. Dacă se solicită un avans, valoarea și condițiile acestuia sunt comunicate și acceptate în prealabil.

3. Modalitatea de livrare și costul transportului

Modalitatea de livrare și posibilitatea transportului la adresa solicitată se stabilesc individual, în funcție de produsele comandate, cantitate, dimensiuni, greutate și destinație.

Transportul nu are un tarif unic. Costul aplicabil, inclusiv taxele aferente, este comunicat și acceptat înainte de încheierea contractului. În ofertă se precizează dacă transportul este inclus în prețul total sau este evidențiat separat.

Eventualele cerințe speciale de livrare și costurile suplimentare aferente sunt discutate și acceptate în prealabil.

4. Termenul de livrare

Termenul de livrare se stabilește de comun acord, în funcție de disponibilitatea echipamentelor și de condițiile de transport, și este confirmat în scris înainte de încheierea contractului.

Pentru clienții care au calitatea de consumator, dacă nu a fost convenit un alt termen, livrarea se realizează fără întârzieri nejustificate, în maximum 30 de zile de la încheierea contractului, potrivit art. 18 din OUG nr. 34/2014.

Dacă apar situații care pot afecta termenul confirmat, informăm clientul și stabilim împreună soluția, cu respectarea drepturilor sale legale.

5. Contact

Pentru informații despre ofertă, plată sau livrare, ne puteți contacta la:

Appia Energy — WIKI WIKI MANAGEMENT SRL
CUI: 31617996
Nr. Reg. Com.: J2013000511265
Sediu social: Str. Păcii nr. 82, 545600 Târnăveni, județul Mureș, România
Telefon: +40 784 209 575
E-mail: energy@appia.ro
Website: https://appiaenergy.ro